El salario que corresponde al puesto que ocupa una
persona sólo representa una parte del paquete completo de la remuneración que
las empresas pagan a sus empleados. Por lo general, además del pago salarial,
la remuneración está constituida por distintos elementos y una parte
considerable de su total está compuesta por las prestaciones y la seguridad
social que representan el costo de tener personal. Sin embargo, uno de los
costos más importantes y relevantes de las organizaciones industriales, y sobre
todo de las de servicios, es la remuneración (directa o indirecta) que pagan a
sus empleados de todos los niveles de la jerarquía. En este caso, la
remuneración directa (es decir, el salario) es proporcional con el puesto
ocupado, mientras que la remuneración indirecta (o sea las prestaciones y la
seguridad social) es común para todos los empleados, independientemente del
puesto que ocupen. Muchas organizaciones ofrecen diferentes planes de
prestaciones y de seguridad social para los distintos niveles de empleados:
directores, gerentes, jefes, empleados por mes y por hora, etcétera.
Las prestaciones sociales son las facilidades,
comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados con
el objeto de ahorrarles esfuerzos y preocupaciones. Éstas suelen ser financiadas
total o parcialmente por la organización, pero casi nunca son pagadas directamente
por los trabajadores. No obstante, son medios indispensables para mantener a la
fuerza de trabajo dentro de un nivel óptimo de productividad y de satisfacción.
Las prestaciones sociales representan un aspecto
importante del paquete de remuneración. La prestación es una forma de
remuneración indirecta que pretende ofrecer a los trabajadores una base para
satisfacer sus necesidades personales. Sus elementos más importantes son:
asistencia médico-hospitalaria, seguro de vida, alimentación, transporte, seguridad
social privada, etcétera.
ORIGEN DE LAS PRESTACIONES SOCIALES
ORIGEN
DE LAS PRESTACIONES SOCIALES La historia de las prestaciones y la seguridad
social es reciente y se relaciona con la gradual concienciación de la
responsabilidad social de la empresa. El origen y el crecimiento de los planes
de prestaciones y de seguridad social se deben a los factores siguientes:
1.
Actitudes y expectativas de las personas en cuanto a las prestaciones sociales.
2.
Demandas de los sindicatos.
3.
Legislación laboral y de seguridad social impuesta
por
el gobierno.
4.
Competencia entre las organizaciones en la lucha
por
atraer y retener a personas talentosas.
5.
Controles salariales ejercidos indirectamente por el
mercado
a razón de la competencia de los precios de
productos
o servicios.
6.
Impuestos y contribuciones gravados a las empresas,
las
cuales procuran encontrar y explorar medios
lícitos
para aplicar deducciones a sus obligaciones
tributarias
TIPOS
DE PRESTACIONES SOCIALES
Los
planes de prestaciones y de seguridad social tienen
por
objeto ayudar al empleado en tres campos de su vida:
1.
En el ejercicio del puesto (como gratifi caciones, seguro
de
vida, premios de producción, etcétera).
2.
Fuera del puesto, pero dentro de la empresa (ocio, cafetería,
transporte,
etcétera).
3.
Fuera de la empresa, o sea, en la comunidad (recreación,
actividades
comunitarias, entre otros).
Los
planes de prestaciones y de seguridad social se pueden
clasifi
car de acuerdo con su exigencia, naturaleza y
objetivos.
1.
Respecto a su exigencia
Los
planes se pueden clasifi car por obligatoriedad legal o espontáneos,
lo
cual depende de la posibilidad de exigirlos:
A.
Las prestaciones por obligatoriedad legal: son aquellas
que
el empleador debe otorgar a sus trabajadores
por
disposición de las leyes laborales, de seguridad
social
o por un acuerdo colectivo entre sindicatos,
por
ejemplo:
a)
Aguinaldo.
b)
Vacaciones.
c)
Vivienda.
d)
Prima de antigüedad.
e)
Ayuda para enfermedad.
f)
Prima vacacional.
g)
Ayuda por maternidad.
h)
Horas extras.
i)
Prima dominical.
j)
Etcétera.
Algunas
de estas prestaciones son pagadas por la
empresa,
mientras que otras son pagadas por las instituciones
encargadas
de la seguridad social.
B.
Prestaciones espontáneas: son las otorgadas por la generosidad
de
las empresas, dado que no son exigidas
por
ley ni por negociación colectiva. También se
conocen
como prestaciones adicionales a las de ley (en
inglés
los llamados fringe beneficios) e incluyen:
a)
Vales de despensa.
b)
Fondo de ahorro.
c)
Alimentos.
d)
Transporte.
e)
Préstamos.
f)
Asistencia médico-hospitalaria prestada mediante
convenio.
g)
Ayuda para jubilación.
h)
Entre otros.
2.
Respecto a su naturaleza
Los
planes se pueden clasificar como económicos o extra económicos,
por
ejemplo:
A.
Prestaciones económicas: son las entregadas en forma
de
dinero, por medio del cheque de pago, y son las
que
generan las obligaciones de seguridad social
que
se derivan de ellas:
a)
Prima vacacional.
b)
Vacaciones.
c)
Vivienda.
d)
Ayuda para jubilación.
e)
Aguinaldo.
f g) Complemento de salario en caso de ausencias
prolongadas
por enfermedad.
h)
Reembolso o pago de medicinas y medicamentos.
i)
Etcétera.
B.
Prestaciones extraeconómicas: son las ofrecidas en forma
de
servicios, ventajas o facilidades para los usuarios,
a
saber:
a)
Alimentos.
b)
Asistencia médico-hospitalaria y odontológica.
c)
Servicio social y asesoría.
d)
Club o agrupación gremial.
e)
Asesoría jurídica.
f)
Transporte de casa a la empresa y de la empresa
a
casa.
g)
Horario flexible para la entrada y la salida del
personal
de oficina.
h)
Entre otros.
3.
Respecto a sus objetivos
Los
planes se pueden clasificar como asistenciales, recreativos
y
complementarios.) Planes de crédito.
A.
Planes asistenciales: son las prestaciones que buscan
proporcionar
al empleado y a su familia ciertas condiciones
de
seguridad y ayuda para casos imprevistos
y
urgencias, que muchas veces están fuera de su
control
o voluntad. Incluyen:
a)
Asistencia médico-hospitalaria.
b)
Asistencia odontológica.
c)
Ayuda económica por medio de préstamos.
d)
Seguridad social.
e)
Ayuda para jubilación.
f)
Complemento salarial en casos de ausencias prolongadas
por
enfermedad.
g)
Fondo de ahorro.
h)
Seguro de accidentes personales.
i)
Etcétera.
B. Planes recreativos: son las prestaciones y los servicios
que
buscan proporcionar al empleado condiciones de
descanso,
diversión, recreación, higiene mental y ocio
constructivo.
En algunos casos, estas prestaciones también
se
extienden a la familia del empleado. Incluyen:
a) Agrupación gremial o club b) Áreas determinadas para los momentos de descanso
b) en el trabajo.
c) Música
ambiental.
d) Actividades
deportivas.
e) Excursiones
y paseos programados.
f) Otras.
C. Planes
complementarios: son las prestaciones y servicios con los que se busca
proporcionar a los empleados facilidades, comodidad y utilidad, a efecto de mejorar
su calidad de vida. Incluyen:
a) Transporte o traslado del personal.
b) Comedor en el centro de trabajo.
c) Estacionamiento privado para lo e) Cooperativa de productos alimenticios.
f) Sucursal bancaria en el centro de trabajo.
g) Entre otros empleados.
d) Horario flexible de trabajo.
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